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有供應商可能活不過3個月!如何挺過難關?

發表時間 : 2020-03-02    發稿來源 : 新浪家居    瀏覽次數 :
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木地板網】新冠疫情對行業帶來什么樣的沖擊?清華、北大聯合調研995家中小企業,結果顯示,受新型冠狀病毒感染肺炎疫情影響,85%的企業撐不過3個月!咋辦?疫情之下地產供應商如何“保命”?云采購發起了一次線上訪談,收聽來自合作伙伴最真實的聲音,同時我們也想通過這次采訪,將優質供應商的智慧觀點與實踐進行分享,為疫情影響下的行業發展指路。

最終,東鵬控股總裁 龔志云、Léwin雷盎藝術智能中國區執行總裁 王俊鋒博士、北新禹王戰略部負責人王大鵬、德國貝朗(亞太)副董事長 郭琬怡、伊派設計創始人&總經理段文娟、星網銳捷智慧社區事業部總經理林善和、三榮門業副總 顏育勛、日豐衛浴事業部總經理 朱沛成、桑樂太陽能常務副總馮磊、福田電器常務副總 劉建輝參與了這次專訪。

并從行業視角以及企業自身的實踐回答了三個問題:1.這一次疫情對供應商各行業的業務影響大嗎?體現在哪些方面?2.面對疫情影響,你家企業有什么應對措施可以分享?3.疫情后,您覺得行業會發生哪些變化?

從左到右分別為(一排):龔志云、王大鵬、郭琬怡、段文娟、林善和

從左到右分別為(二排):王俊鋒、顏育勛、朱沛成、馮磊、劉建輝

接下來,我們一起看看大家的精彩分享:

疫情對供應商各行業的業務影響如何?

一場突如其來的新冠肺炎疫情,房地產及相關行業按下了暫停鍵。

2月份所有房企的拿地,施工,銷售都停了,房企日子不好過,地產行業的上游的許多供應鏈企業也在面臨嚴峻的挑戰,主要體現在幾個方面:

1.產能及供貨:疫情下上游供應鏈周期普遍延長,增加開工后的供貨壓力

復工晚、工人返崗時間不確定、物流延期等因素,都會延長供應商的生產和供貨周期,這也是疫情影響下供應商面臨的首要挑戰。

北新禹王戰略部負責人 王大鵬:“在產品庫存問題上,疫情當前,各基地開工時間要以當地政府的通知為準確時間。而基地開工不確定這也直接導致了人員滯后返崗的普遍現象,但北新禹王各大基地每年底都會備足的庫存,以待各大地產商南方區域隨時開工之用。只要物流一暢通,北新禹王就能即刻對工程產品進行及時、穩定的供給。”

星網銳捷智慧社區事業部總經理 林善和:“由于疫情的影響,全國普遍的復工延期、工廠工人無法及時到位、物流延期,導致上游供應鏈供貨周期普遍延長,增加開工后的供貨壓力。對于上半年地產需要交付的項目,尤其是精裝項目,工程交付存在比較大壓力,就面臨供貨時間節點壓縮以及現場安裝調試人員到位的雙重壓力。”星網銳捷在上一季度已經針對2020上半年需要批量供貨的項目做了原料儲備,在工廠復工的同時可以第一時間投入生產,不受來料物流限制的影響。同時,技術服務部門也會在保證復工安全性的情況下,積極響應客戶的需求。

日豐衛浴事業部總經理 朱沛成:“目前企業還未完全正式復工復產,即便是復工,員工分布在全國各地,目前也無法按時到崗,這些疊加的因素都會嚴重影響開工率,對產能必然有較大的影響。而隨著開工后受產能影響可能無法及時滿足戰略地產商的合同交期,這個時候就對工廠的整個供應鏈體系做出了嚴峻的考驗。日豐集團已臨時成立了防疫委員會與項目組在保證員工復工安全性的同時并加速推進工作進度,盡全力滿足各個客戶端的需求。”

2.資金壓力:地產項目暫停、地產房產品銷售走低、上游原材料商交付延遲等,都直接導致供應商的資金壓力

對地產供應商來講,順利渡過疫情考驗的關鍵是什么?關鍵中的關鍵還是資金。

預計一季度銷售會比較慘淡,但是企業的很多成本依然存在,比如工資、房租等,會導致原本就不寬裕的資金鏈崩得更緊。伊派設計創始人&總經理 段文娟、桑樂太陽能常務副總 馮磊、Léwin雷盎藝術智能中國區執行總裁 王俊鋒博士在這次訪談中也表達了這方面的擔憂:

東鵬控股總裁龔志云:“經營質量相對比較弱的企業,就是盈利能力、毛利率比較低的企業。它們的抗風險能力差,資金流會出現風險。如果連續三個月沒有收入,又要支出員工工資及其它費用,會造成現金流的短缺,這個風險確實挺大的。”

Léwin雷盎藝術智能 中國區執行總裁 王俊鋒博士:“1、地產房產品的銷售受到影響,直接影響地產供應商新業務的跟進與簽訂,進而影響地產供應商的預付款收入;2、地產商的現金流受到影響,直接影響地產供應商已簽訂供貨合同的執行滯后,并直接影響貨款的支付,進而影響地產供應商的到貨款收入;3、地產供應商一般都是制造業,疫情直接影響生產員工的到崗與正常工作,從而影響貨品的制造進度,進一步影響地產供應商的制造收入;4、地產供應商的上游供貨商受到相同的影響,導致無法及時交付原材料,同樣影響貨品的制造進度,進一步惡化地產供應商的制造收入;5、上游供貨商一旦出現現金流斷裂狀況,地產供應商必須現款現貨采購原材料,導致地產供應商的現金支付狀況惡化;6、地產供應商,一方面要面對強勢的上游供應商,先付款后提供原材料;一方面要面對強勢政府,復工需要層層審批,員工無法到崗,工資租金照樣支付卻生產不出產品;一方面要面對強勢地產商,先交貨后拖延收款,如果遲交貨給地產商,還要面臨重重罰款等法律風險。就目前疫情發展狀況推測,地產供應商將面臨非常困難的2月-5月,如果疫情得不到有效控制,地產供應商將會進一步面臨倒閉風險。”

桑樂太陽能常務副總 馮磊:“出于疫情防控的需要至今為止所有地產項目都沒有開工,所以我們也還沒有一個項目開工,但前期已進場但未達到合同約定付款節點的項目成本會因為項目的暫停而逐漸增加,為年后預計開工項目所備下的貨也因為項目暫停占用資金。即使疫情緩解也會因為防控的需要而增加項目成本。”  伊派設計創始人&總經理 段文娟:“疫情影響下,員工返崗時間延后,開工時間待定,無疑加重企業的資金負擔,尤其是一季度,會給企業的正常經營活動造成一定困難,業務和市場的恢復需要一個過程。”

3.業務銷售:地產企業延期復工影響采購需求、合作計劃順延影響年度目標達成

按照目前政府分批復工復產的要求,地產類企業復工時間基本上都在2月底至3月中旬,個別地方地產類企業復工的時間估計會更晚,另外,有的地產商將采購招標延后,這將直接關系到地產供應商的業務合作。

東鵬控股總裁 龔志云表示,此次疫情加上國家調控政策,房地產業迎來拐點,也必將影響到建陶總需求。關于這次危機對行業的影響,最大的影響還是國內市場,對整個行業的影響有80%,甚至可能會更大。因為疫情的影響廣、高強度,都出乎意料。在這個月,甚至是到第二季度,國內的銷售都會受到極大的影響,給企業會造成極大的困難。另外疫情期間全國地產銷量下滑嚴重,將影響到企業對未來市場的預期。

福田電器常務副總 劉建輝認為,地產企業的延期復工,對采購的需求短期會有較大影響;由于疫情影響,大部分企業都延期復工復產,導致年前確定的一些合作推進計劃都需要順延,暫時無法推進,對今年目標的達成會產生一定的不確定性;

北新禹王戰略部負責人 王大鵬也表示,各大地產集采項目投標的取消或延后。因春節假期延后,各大地產的上班時間也參差不齊,許多地產集采項目的招投標直接取消或者集采時間會推遲或是需要幾輪線上議標,這也直接影響行業的實際銷量。但我們也做好了線上參標議標的準備。

4.公司管理及用工壓力:業務積壓考驗公司的管理及執行力,疫后集中供貨導致用工緊張

伊派設計創始人&總經理 段文娟表示:“對于我們精裝設計及軟裝工程公司來說,面臨的問題如下:新項目延期啟動;軟裝工程項目延后及正常復工后很有可能業務積壓,這需要公司有很好的管理及執行能力;跨年項目需要團隊配合遠程辦公及溝通等。在這期間需要有積極的心態,如:為疫后團隊的建設、服務優化等提前梳理及準備。”

三榮門業副總 顏育勛表示,受到疫情影響的暫停項目會應施工節點導致供貨需求的高峰會集中體現,計劃開工的項目,在疫情結束后也會在一個短期的時間點內有集中的供貨需求,安裝需求,也會由于疫情導致用工緊張。

2

面對疫情,標桿供應商有何應對措施?

面對疫情的影響,坐等太過被動,通過這次訪談,我們發現標桿地產供應商都在通過產品研發、力保產能、內部人員“大練兵”、組織效能管理、營銷陣地多渠道布局、信息化建設等方式積極應對疫情考驗。

1.研發新品或者鍛造原有產品功力,提升產品在疫后市場的競爭力

疫情影響下,一方面催生新的產品需求,一方面也為企業的產品研發提供了一個窗口期,在這段期間,貝朗、桑樂太陽能、星網銳捷都在鍛造新品或者打磨原有產品的功力,使得產品在往后的市場競爭中更具競爭力。

德國貝朗(亞太)副董事長 郭琬怡認為,在產品研發上,疫情給了貝朗一個好的提示,家居類建材的產品將更多推行電子類、無觸碰類、智能語音類產品。而恰巧的是,這也是貝朗近年開發的重點,貝朗表示,未來將繼續加大以上類別產品的研發,同步推給貝朗的地產合作伙伴,一同優化消費者體驗。

桑樂太陽能常務副總 馮磊也表示,研發部門在新產品的研發上抓緊科研公關,研發適合裝配式建筑使用的新產品,已定型產品抓緊試生產。

星網銳捷在這方面的積極舉措是:1.改進、優化產品及內部重點流程,尋找業務突破口,提升內部管理效率。組織集中進行線上培訓,提升業務能力。

2.星網銳捷一直智慧社區系統的研發推廣,始終引領業界的產品創新。在疫情期間,“非接觸型經濟”得到了廣泛的關注,星網銳捷也早在2016年已經讓千萬社區實現智慧社區無感通行場景,如人臉識別、梯控聯動、掃碼通行等功能。當前,星網銳捷為了進一步的服務好社區居民的防疫需求,基于原有的智慧社區功能場景,將智慧社區可視對講、AI智能家居和熱成像測溫等系統進行快速組合,增加人體測溫模塊,實現“口罩+身份+測溫”的預警監測,減輕了物業管理人員的工作壓力。

2.在防疫保障以及政府審批后適度復工,力保產能以及業務所需

產能以及供貨是供應商能否順利度過疫情考驗的關鍵命門,所以保證產能和供貨也是許多企業應對疫情策略的重中之重。許多供應商企業在防疫條件有保障以及政府審批后適度復工,力保產能以及業務所需。

在產品庫存方面,北新禹王在2019年底已經把用于產品的生產物資基本備齊,其大宗原材料至少可以保證產品半年的生產規模,所以完全可以穩定及時的為復工后的地產項目提供質量優越的防水產品。并且根據政府要求,北新禹王已在集團辦公區、廠區都安排了消毒設施,檢測入場等保衛措施,不僅保證工作人員的安全,也保證產品的安全,幫助政府打好疫情防控的保衛戰。

而星網銳捷還在2月3日就已全面開始線上復工,對于由于疫情而被打亂的工作節點進行重新梳理和排序。市場一線積極與客戶溝通,盤點梳理上半年需要供貨的項目,提前協調貨源,清點庫存。工廠產線也在區政府的報備審核下開始復工,全力保障上半年的項目供貨不受影響。

一手抓疫情防控、一手抓復工復產。福田電器也從2月12日起,在政府部門指導和批準下,逐步復工復產,生產必要崗位、管理必要崗位現在已經逐步進入正常狀態;第二,為提高疫情過后采購集中釋放的交付能力,這段時間,福田電器正在積極備貨,提高庫存,努力確保地產合作客戶復工后的產品交付能力,盡可能的縮短交付時間。

在一線工人不能大規模到崗的情況下,桑樂太陽能組織小范圍技術骨干在車間進行生產線技術改造提升產能,保證開工后能及時應對大量訂單的突然而至。

3.組織內部員工“大練兵”,保證專業性,疫后更好服務地產客戶

雖然延遲復工,員工沒法及時開展業務,但許多供應商其實并不懈怠,積極組織內部員工“大練兵”,利用線上培訓等的方式,切實提升工程業務團隊業務能力、服務能力。

比如北新禹王,雖然人員延后返崗,但北新禹王一直在線上持續進行關于產品知識、施工知識、技術交流等針對銷售和服務的各類培訓,絕對保證其工作的專業性,力求為客戶帶來最好的服務體驗。

福田電器也通過遠程培訓、在線教育等方式,對業務團隊持續開展了遠程培訓,不斷提升業務團隊各項能力,更好的開展地產業務,服務地產客戶。

4.抓住疫情下線上營銷優勢,在線開展業務;聚焦主營業務,防范風險

疫情之下,許多供應商的線下營銷陣地都失效了,線上反而成為業務開展的有力渠道,于是許多企業也將營銷陣地進行了在線化轉移。

Léwin雷盎藝術智能創新線上拓展業務,利用明源云的云平臺線上采購優勢,建設好供應商線上企業展廳,與更多優質地產商建立業務聯系,爭取品牌入庫、參與招標,并利用自身產品優勢獲得新客戶支持。

而桑樂太陽能的渠道零售商也已經在集團統一部署下積極開展線上銷售,全員開展微信群秒殺等形式各樣的銷售活動。

東鵬控股總裁 龔志云也表示,疫情之后,企業的營銷重心由線下向線上轉移將是一個明顯的變化。

另外龔志云還建議防范風險。首先要保證現金流,要活下來。這次疫情危機,對企業是一個嚴峻的考驗。三四個月不產出、沒收入,要維持公司的正常運轉,現金流是最大的問題。另外,要重新調整整個企業運營、規劃。再者,要初心永信,聚焦主營業務,謹慎固定資產投資,謹慎防范風險。

5.全面信息化建設

德國貝朗(亞太)副董事長 郭琬怡表示,在全面的信息化應用上,貝朗已經擁有從接單生產到出貨的信息化C2M系統,并且在疫情期間完善了多地發單平臺。貝朗也會加快步伐,迅速進入全面信息化的階段。例如貝朗人,一人一個數據駕駛艙,這個都會在3月基本實現。

3

疫情后行業會發生哪些變化

疫情后行業會發生哪些變化,伊派設計創始人&總經理 段文娟認為影響有限,變化有限:“疫情后行業市場短期運行放緩,但會恢復迅速。這次全國性的疫情,導致原來社會商業和消費的需求崩塌。但已經有多個省市出臺了刺激行業的相關政策,疫情期間被壓制的購房需求,會在疫情結束之后漸漸反彈,但是不同地區會出現差異化,疫情較為嚴重的省市和三四線城市,短期行業市場調整壓力較大,而一二線城市,市場需求旺盛,短期置業需求或會延緩入市。一些高周轉企業會面臨比較大的資金問題,短期行業的回調可能會影響上下游產業,但是隨著后期需求的恢復,對我國經濟整體影響有限,變化有限。”

但也有人認為,突如其來的疫情,打亂了許多企業的發展節奏,甚至改變一個行業的方向,這是一場挑戰,但挑戰的背后也是一次變革和發展的契機。疫情之后,行業會發生哪些變化?受訪者們認為變化主要聚焦在這幾個方面:

1.行業出現一定程度洗牌

北新禹王、福田電器、日豐集團、三榮門業的受訪者都認為,疫情之后,行業將出現一定程度洗牌,馬太效應體現,強者恒強。品牌號召力強、品質有保障的頭部企業會進一步占領市場份額,一些缺乏競爭優勢的中小企業面臨的挑戰會更大甚至被淘汰。

北新禹王戰略部負責人 王大鵬表示:“疫情后,規模企業、品牌企業還會高幅度銷量增長。一方面一線品牌企業對于產品的質量把關嚴格、其庫存優勢、原料優勢、服務優勢突顯。另一方面,著眼于未來行業趨勢,線上議標參標情況會越來越多。而北新禹王在18年就建立了戰略信息管理中心,線上功能和線下服務功能都很完善,更好與地產甲方進行業務協同。”

三榮門業副總 顏育勛認為,疫情防控不到位、組織結構不嚴謹的企業肯定會為自身帶來一個無可避免的下滑,門行業的聚集性會越來越明顯,從一次全國范圍內的疫情危機也能展現出優秀企業的實力所在,地產今后的才夠指向性也會越來越明確,一些靠低價競爭的中小型門企會在此次浪潮中逐步退出舞臺。

2.應變能力、資金實力、協作能力成為優質企業的試金石

星網銳捷智慧社區事業部總經理 林善和表示,靈活的企業架構,快速的市場響應能力,是每個行業在應對市場急劇變化時,保持穩健發展的重要要素。疫情期間,各個社區也都在不遺余力的做好疫情防控工作,也考驗了社區的智能化以及服務管理水平。數字化的智慧社區功能點,貫徹在社區運行的每個角落,從前端的智能化設備到管理后臺系統,都將數字化防疫貫徹在各個環節。經此一“疫”,人們也會越來越注重健康與住宅的深層關系,同時對于智能家居、智能社區系統給健康居家生活賦予的便利、益處帶來更多的關注和全新的認識。

福田電器常務副總 劉建輝也認為,經過本次疫情后,地產客戶的需求會發生變化。有應急響應能力、有成本控制能力、有資金支持能力、有遠程支持能力的供應商會更受地產客戶青睞。

3.新渠道、新工具、新需求興起

福田電器常務副總 劉建輝在受訪時表示,需要企業靈活調整渠道策略,新興渠道會加速興起。需要企業有更強的學習能力、未來發展的規劃能力。

疫情之下,人們的消費偏好、行為動作都隨著收到改變,所以興的需求,新的工具將適時興起,日豐衛浴事業部總經理朱沛成就表示,疫情之后,行業的變化主要有:

1.新的消費需求崛起。這次疫情也讓我們看到消費者對消殺類產品、無接觸類產品的巨大需求,這個部分的產品會是未來我們重點考慮的部分。

2.新的辦公模式出現。疫情的出現讓我們無法現場辦公,這也迫使企業加速布局新工具的使用,快速高效的實現遠程線上辦公。

3.消費者關系重建,數字化工具更受推崇。以往家居建材企業都非常重視品牌化的打造,通過門店讓消費者體驗、感受產品和服務,通過戰略大客戶進行批量化供應讓消費者省錢、省心、省力。而疫情的出現讓品牌無法和消費者直面溝通,而消費者圈層化、社群化、交易線上化的特征,迫使行業重新審視并重建消費者關系,利用新的數字化工具更好的服務戰略大客戶。

(文章來源:新浪家居,侵刪)

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